Менеджер по работе с клиентами / Оператор колл-центра (без продаж и холодных звонков)

Обязанности:

Прием телефонных звонков, электронных писем
Информирование пациентов
Обслуживание и поддержка пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами клиники
Работа в CRM Bitrix24 (обучаем)
ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ / ПРОДАЖ НЕТ

Требования:

Грамотная устная и письменная речь
Умение вести переговоры
Быстрая обучаемость
Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
Умение работать с большим объемом информации
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется

Условия:

Клиника располагается в Прикубанском округе в районе ТЦ "Красная площадь"
Заработная плата: от 50 000 р, выплаты без задержек 2 раза в месяц
График работы: 4/2, смены по 10 часов
Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск
Работа в современных, комфортных условиях
Молодой и дружный коллектив
Собственная парковка, скидки для сотрудников

Каждый сотрудник имеет возможность карьерного роста согласно его навыкам, талантам и амбициям.
Ждем Ваших резюме, Удачи!